旅游路线定制商业模式是什么_旅游路线定制商业模式是什么意思

旅游路线定制商业模式是什么_旅游路线定制商业模式是什么意思

       旅游路线定制商业模式是什么是一个非常广泛的话题，它涉及到不同领域的知识和技能。我将尽力为您解答相关问题。

1.定制旅游的发展趋势

2.定制旅游是一种什么样的业务？

定制旅游的发展趋势

       定制旅游，这个以前只有知识分子才有的顶层项目，现在也开始流行起来。一般家庭和个人都可以轻松选择适合自己的定制旅行计划。

       旅游时，你可以选择跟团旅游，也可以选择自由行，但如果这两种方式都不愿意，还有一个“定制游”可以选择。所谓“定制旅游”，就是根据游客的预算“量身定制”，匹配相应的旅游资源。

       换句话说，就是“个性化旅游”。令人欣慰的是，“定制旅游”开始流行，这恰恰是“活力”的表现。

       在我们的想象中，“定制旅游”是一种“高端旅游”，往往收费很高，是富人的一种“旅游方式”。但事实证明，“定制旅游”已经逐渐进入大众的视野，成为游客青睐的旅游方式。

       而且“定制旅游”用户不再局限于大城市，价格门槛也在降低。显然，“定制旅游”是高品质旅游的必由之路，值得考虑。

       “定制旅游”之所以会蓬勃发展，一方面是员工跟进，因为“定制旅游”有非常广阔的市场，“定制旅游”的旅行社和专业人士看到了背后巨大的市场潜力。另一方面，游客对旅游质量的要求也在不断提高。

       许多游客的需求已经从简单的“大开眼界”转变为主题的深度体验、休闲度假放松。私有化、定制化、小众化和个性化成为新的旅游趋势。这就不难理解，两者“合拍”，开创了“定制旅游”的路径。

       如果“定制旅游”只变成“高端旅游”，就很难拓展市场。毕竟只是服务于少数人，现在开始普及，让普通人也能享受到“定制旅游”的乐趣和自由，一定会打开旅游市场。

       目前，携程定制旅行是国内最大的旅行定制平台，拥有超过8000名旅行定制师。平台数据显示，订购定制旅游的用户更加年轻化，在，18~35岁年龄段用户占比55%，比在高出9个百分点；上海用户最多，占10%，新一线城市用户比例也有潜力。

       “定制旅游”只是多元化旅游形式中的一种。要有强大的“生命力”，首先要走向大众，让普通游客欣赏。其次，强调方便。

       互联网技术的发展为“定制旅游”提供了条件。游客可以手机一键定制，享受全程在线服务；再次，需要建立更多的行业标准和权威的第三方评估机制，可以让“定制旅游”健康发展；

       最后，也是最重要的，可以全方位监管，倒逼“定制旅游”向高品质方向发展升级。

       “定制旅游”需要公平的竞争环境、不断提升的服务质量、价格透明等等。剪裁是“定制旅游”的核心，要求从业人员具有良好的职业道德和较高的专业技能。

       这样，“定制旅游”就可以为游客设计出最佳的“旅游路线”，让游客享受到最好的旅游服务，让他们觉得这种旅游是值得的。“定制旅游”只是走向大众的第一步，还有很长的路要走。希望自己能踏踏实实的走好每一步。

定制旅游是一种什么样的业务？

       传统旅游电商模式主要包括以下几种：携程的资源掌控类OTA，去哪儿的垂直搜索类平台，途牛的线上跟团类产品OTA以及蚂蜂窝为代表的UCG社区攻略类网站。这些旅游模式也构成了目前在线旅游行业的基本格局，这几家公司即目前在线旅游类的龙头企业。由于已经形成了数据、用户、资源的规模效应，通过正常的竞争很难撼动以上几家企业的竞争地位。

       因此目前的创新型企业主要从以下几个模式入手，希望切入在线旅游市场这块蛋糕：

       B2B模式，实际上这个模式就是在销售的分销系统中加入了一个线上的渠道，通过整合上游资源，提供给零售商，便于零售商形成自己的产品体系，这个模式对于资源整合的能力非常强；

       P2P模式，实际上是脱胎于分享经济的一种运营尝试，通过沟通人与人之间的关系，向游客提供目的地的导游、汽车以及租房的服务，比较出名的包括Airbnb，丸子地球啦等等

       反向定制模式，主要依据客户的需求，定制完全符合其需求的路线，需要及其粘性的客户以及明确化的数据，目前尝试这个道路的企业包括世界邦，甚至包括蚂蜂窝

       特卖模式：主要与批发商帮顶到一起，替批发商承担甩卖尾货以及预售产品的任务，从中借以分成，以低价产品吸引客户，主要包括来来会以及五星汇等等

       今年“五一”出游团体中，选择私人定制旅游的游客正越来越多。调查显示，在北上广深等一线城市30至39岁的人群中，青睐并且有能力选择定制旅游的人正不断增长。携程定制旅行平台2.0版本发布会上该定制旅游平台上，最受欢迎的海外目的地是泰国、日本、美国，国内最热的是云南、海南、厦门。

       定制用户需求单月最高已突破8万单，全年增长超过400%。携程定制旅游业务部总经理徐郅耘表示：“定制旅游的客户一般都是六人以下的小团居多，以家庭为单位出行的占大头。它相较于团队游最大的优势在于随时改、随时走，灵活机动。此外定制的旅游管家随时做支持，这也是为什么定制旅游投诉相当少。” ?

       徐郅耘介绍，针对客户在旅行前需求模糊的特点，携程定制旅行2.0版本更新了字段填写较为简单的需求页面，力求能够让客户在一分钟之内提交需求。同时通过大数据+机器学习的方式将用户画像与定制师画像精确匹配，帮助客户尽快勾勒精确需求。在定制师端，通过行程引擎及后台海量行程库帮助定制师快速提供匹配客户需求的行程方案，最大程度上减轻定制师费力度，也能帮助用户进一步细化出行细项。同时在行程中将各项服务的收费细化，拆分出各类付费项，将机票、酒店、用车等各类资源的付费明细展示给客人，客人的钱花得明白、花得放心。

       在未来，携程定制旅行同样着重于在客人出行中给客人提供更加全面周到的服务。根据LBS实时推送客人所在地附近景点、餐饮、购物等信息的功能、带有一定社交属性的附近游客正在玩什么的推荐功能以及出行相关场景的3D展现功能都已经提上议程，力争在旅行的各个环节都能让客人体会到“定制随行”的服务体验。

       好了，关于“旅游路线定制商业模式是什么”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“旅游路线定制商业模式是什么”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。